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眾所周知，可用性是網(wǎng)站設(shè)計(jì)中至關(guān)重要的一個(gè)因素。不管是在設(shè)計(jì)作品還是網(wǎng)站應(yīng)用，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要讓網(wǎng)站使用起來(lái)簡(jiǎn)單舒服。我們收集了幾項(xiàng)結(jié)論及指南，希望可以對(duì)你的網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面有所幫助。

1.用戶(hù)注意力容易集中在面部

一旦有人進(jìn)入視線范圍,人們就會(huì)本能地注意到。在網(wǎng)頁(yè)上,我們會(huì)比較關(guān)注人的面部與眼睛,這便為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員吸引訪客注意力提供了一個(gè)好方法。但我們對(duì)人們面部與眼睛的關(guān)注還只是開(kāi)始,事實(shí)證明,我們會(huì)看向圖像中人物眼睛所看的方向。

如圖,人們看圖片的時(shí)候,人們看標(biāo)題與正文的頻度增加了。

眼球追蹤研究表示,我們本能地被面部吸引,但如果面部并非對(duì)著我們的方向,我們也會(huì)隨著它所看的方向看去。利用這個(gè)現(xiàn)象,可以將用戶(hù)的注意力集中到網(wǎng)頁(yè)或廣告中最重要的部分。

2.設(shè)計(jì)質(zhì)量是可信度的標(biāo)桿

有個(gè)很有趣的發(fā)現(xiàn),那就是用戶(hù)的確是以貌取人的……或者說(shuō),以網(wǎng)站的外觀判斷它的實(shí)力。一些因素,比如網(wǎng)頁(yè)布局、一致性、版式、顏色和風(fēng)格都會(huì)影響到用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的判斷以及你所規(guī)劃的網(wǎng)站形象。你的網(wǎng)站不僅應(yīng)該注意形象,也要符合用戶(hù)要求。其他影響可信度的因素有:網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量、錯(cuò)誤量、更新頻率、操作難易度以及文章作者的可信度。

3.大多數(shù)用戶(hù)不喜歡滾屏

Jakob Nielsen關(guān)于用戶(hù)怎樣滾屏閱讀的研究表明,只有23%的訪客初次訪問(wèn)頁(yè)面時(shí)會(huì)拉動(dòng)滾動(dòng)條,這意味著77%的訪客是不會(huì)滾屏閱讀的,他們只會(huì)看看折疊線以上的內(nèi)容(也就是網(wǎng)頁(yè)上不需要拉動(dòng)滾動(dòng)條就能看到的內(nèi)容區(qū)域。此外,之后再訪問(wèn)頁(yè)面時(shí),拉滾動(dòng)條的用戶(hù)就更少了,只有16%的訪客在他們第二次訪問(wèn)時(shí)向下滾動(dòng)屏幕。從這組數(shù)據(jù)就能明顯看出,把重要內(nèi)容放在突出位置有多么重要,尤其是在登錄頁(yè)面。